エコ梱包について考える
「良いお店の第一歩は、お客様の声に耳を傾けること」
そう思って、定期的にアンケートをお願いしているのですが、
「簡易包装があってもいいかも、エコだし」というご意見がありました。
●届いた時の気持ちを大事にしたい
通販って、商品そのものの良しあしもあると思いますが、
届いた時の印象って重要だと思うんですよね。
だから、入れ物や小物一つでも、少しでも嬉しくなる・安心できる工夫。
それを怠らない為に、届いて箱を開けた瞬間をイメージして梱包しています。
段ボール箱を開けた時に香るつゆの香り。。。
買って良かったな〜と少しでも思っていただきたいですからね!
●でも実は気にしていたんです・・・
はい、梱包しながら思ったんですが、
「使い終わった後・・・どうするだろう・・・」
これです。
特に蕎麦を入れる舟は見た目にも良いものを、、、と選んでいるのですが、
開けたらそのあとは・・・・。
あと、当店ではすべての商品に説明書と蕎麦の茹で方を同梱しています。
これについても、常連様はお気入りの商品を毎回購入されることも多いので、
それもちょっと無駄使いかも!?と思っていたんですよね。
Water Pollution with Trash Disposal of Waste at the Garbage Beach / epSos.de
●そこで!
お客様が「簡易包装」を選択できる仕組みが作れないか思案中です。
ただし、なんでも削ってしまっては、お届け時の安全性が失われますし、
書類関係も必要な時は必要ですもんね。
「ECO」。
もう少し意識してみてもいいのかもしれません…。
7月中の実現を目処に、早速実行したいと思いますっ!
よろしければ、皆さまのご意見も下さいませ!